Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la septembrie 17, 2024 și se aplică cetățenilor și rezidenților permanenți din Spațiul Economic European și Elveția.
În această Declarație de confidențialitate, vom explica ce facem cu datele pe care le obținem despre tine prin intermediul https://soundmasters.ro. Își recomandăm să citești cu atenție această declarație. În procesarea noastră respectăm cerințele legislației privind confidențialitatea. Asta înseamnă, printre altele, că:
- declarăm în mod clar scopurile pentru care prelucrăm datele cu caracter personal. Facem acest lucru prin intermediul acestei declarații de confidențialitate;
- ne propunem să ne limităm colectarea de date cu caracter personal doar la datele cu caracter personal solicitate în scopuri legitime;
- în situațiile care necesită consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, mai întâi solicităm consimțământul tău explicit pentru prelucrarea datelor tale personale;
- luăm măsuri de securitate adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal și, de asemenea, le solicităm părților care procesează datele cu caracter personal în numele nostru;
- îți respectăm dreptul de a accesa datele tale personale sau de a le corecta sau șterge, la cererea ta.
Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date păstrăm despre tine, te rugăm să ne contactezi.
1. Scop, date și perioada de păstrare
Este posibil să colectăm sau să primim informații personale pentru mai multe scopuri legate de operațiunile noastre comerciale, care pot include următoarele: (clic pentru a extinde)1.1 Contact - Prin telefon, poștă, e-mail și / sau formulare online
1.1 Contact - Prin telefon, poștă, e-mail și / sau formulare online
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Un prenume și un nume
- O adresă de e-mail
- Un număr de telefon
- Adresa IP
Putem prelucra aceste date în baza:
La acordarea consimțământului.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
1.2 Plăți
1.2 Plăți
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Un prenume și un nume
- Numele sau aliasul contului
- Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
- O adresă de e-mail
- Un număr de telefon
- Adresa IP
Putem prelucra aceste date în baza:
Pentru respectarea unei obligații legale sau de reglementare.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
1.3 Crearea unui cont
1.3 Crearea unui cont
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Un prenume și un nume
- Numele sau aliasul contului
- O adresă de e-mail
Putem prelucra aceste date în baza:
La acordarea consimțământului.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
1.4 Newslettere
1.4 Newslettere
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Un prenume și un nume
- O adresă de e-mail
Putem prelucra aceste date în baza:
La acordarea consimțământului.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
1.5 Compilare și analiză statistici pentru îmbunătățirea site-ului.
1.5 Compilare și analiză statistici pentru îmbunătățirea site-ului.
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Adresa IP
- Informații despre activitatea pe internet, inclusiv, dar fără a se limita la, istoricul navigării, istoricul căutărilor și informații privind interacțiunea consumatorului cu un site, o aplicație sau o reclamă de pe Internet
Putem prelucra aceste date în baza:
La acordarea consimțământului.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
1.6 Livrări
1.6 Livrări
În acest scop, utilizăm următoarele date:
- Un prenume și un nume
- Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
- O adresă de e-mail
- Un număr de telefon
- Adresa IP
Putem prelucra aceste date în baza:
La acordarea consimțământului.
Perioada de păstrare
Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: 12
2. Partajarea cu alte entități
Distribuim sau dezvăluim aceste date Procesatorilor numai în următoarele scopuri:
Procesatori
Nume: FanCurier
Țara: Romania
Scop: Transport
3. Cookie-uri
Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica privind cookie-urile.
4. Politica de dezvăluire a informațiilor
Dezvăluim informații personale dacă ni se impune prin lege sau prin ordin judecătoresc, la cererea unei organizații care asigură respectarea legislației, în măsura permisă de diferitele prevederi legale, pentru a furniza informații ori pentru o investigație pe subiecte legate de siguranța publică.
Dacă site-ul sau organizația noastră sunt preluate, vândute ori implicate într-o fuziune sau achiziție, e posibil ca detaliile tale să fie dezvăluite consultanților noștri și potențialilor cumpărători; ele vor fi predate noilor proprietari.
Am încheiat un Acord de prelucrare a datelor cu Google.
Google nu poate utiliza datele pentru alte servicii Google.
Includerea adreselor IP complete este blocată de noi.
5. Securitate
Suntem dedicați securității datelor cu caracter personal. Luăm măsurile de securitate adecvate pentru a limita abuzul și accesul neautorizat la datele cu caracter personal. Astfel, ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la datele tale, că accesul la date este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt revizuite în mod regulat.
6. Site-uri ale unor terțe părți
Această declarație de confidențialitate nu se aplică site-urilor unor terțe părți conectate prin linkuri pe site-ul nostru. Nu putem garanta că aceste terțe părți îți gestionează datele cu caracter personal într-un mod corect sau sigur. Îți recomandăm să citești declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le utiliza.
7. Modificări la această Declarație de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Declarații de confidențialitate. Este recomandat să consulți în mod regulat această Declarație de confidențialitate, pentru a fi la curent cu orice modificare. În plus, te vom informa activ ori de câte ori este posibil.
8. Accesarea și modificarea datelor tale
Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date personale deținem despre tine, te rugăm să ne contactezi. Ne poți contacta folosind informațiile de mai jos. Ai următoarele drepturi:
- Ai dreptul să știi de ce sunt necesare datele tale personale, ce se va întâmpla cu acestea și cât timp vor fi păstrate.
- Dreptul de acces: Ai dreptul de a accesa datele tale personale pe care le cunoaștem.
- Dreptul la rectificare: ai dreptul de a completa, corecta, șterge sau bloca datele tale personale ori de câte ori dorești.
- Dacă ne dai consimțământul pentru a prelucra datele tale, ai dreptul de a revoca consimțământul respectiv și de a solicita ștergerea datelor personale.
- Dreptul de a îți transfera datele: ai dreptul de a solicita toate datele tale personale de la operator și de a le transfera în întregime către alt operator.
- Dreptul de a obiecta: te poți opune prelucrării datelor tale. Respectăm acest lucru, cu excepția cazului în care există motive justificate pentru prelucrare.
Te rugăm să te asiguri că precizezi întotdeauna clar cine ești, astfel încât să fim siguri că nu modificăm sau ștergem niciun fel de date ale unei persoane greșite.
9. Trimiterea unei reclamații
Dacă ai o nemulțumire despre modul în care gestionăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ori modul în care gestionăm o reclamație cu privire la prleucrarea acestor date, ai dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
10. Date de contact
Sound Masters SRL
Str. Ciobanului 77-79 , Sat Mogosoaia
România
Website: https://soundmasters.ro
Email: contact@soundmasters.ro
Phone number: +40720225506
11. Solicitări de date
Pentru solicitările cele mai frecvente, ai și posibilitatea de a folosi formularul nostru pentru solicitări de date
Anexă
WooCommerce
Colectăm informații despre dumneavoastră în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.
Ce colectăm și stocăm
În timp ce vizitați site-ul nostru, vom urmări:
• Produsele pe care le-ați vizualizat: vom folosi aceste informații, de exemplu, pentru a vă arăta produsele pe care le-ați vizualizat recent.
• Locația, adresa IP și tipul browserului: vom folosi aceste informații în scopuri precum estimarea taxelor și a costurilor de livrare precum si a identifica de unde ne viziteaza clientii
• Adresa de livrare: vă vom cere să introduceți această informație pentru a putea, de exemplu, să estimăm costurile de livrare înainte de a plasa o comandă și să vă trimitem comanda!
Vom folosi, de asemenea, cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului în timp ce navigați pe site-ul nostru. Pagina Confidentialitate are mai multe informatii.
Când cumpărați de la noi, vă vom cere să furnizați informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile cardului de credit/plată și informații opționale de cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în scopuri, cum ar fi:
• Să vă trimitem informații despre contul și comanda dumneavoastră
• Să răspundem solicitărilor dumneavoastră, inclusiv la cererile de rambursare și reclamații
• Să procesăm plățile și să prevenim frauda
• Să configurăm contul dumneavoastră pentru magazinul nostru
• Să respectăm obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea taxelor
• Să îmbunătățim oferta magazinului nostru
• Să vă trimitem mesaje de marketing, dacă alegeți să le primiți
Dacă creați un cont, vom stoca numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, care vor fi utilizate pentru a completa automat câmpurile de la finalizarea comenzii pentru comenzile viitoare.
În general, stocăm informații despre dumneavoastră atât timp cât avem nevoie de ele pentru scopurile pentru care le colectăm și utilizăm, și nu suntem obligați legal să le păstrăm. De exemplu, vom stoca informațiile despre comandă timp de 1 an în scopuri fiscale și contabile. Aceasta include numele, adresa de e-mail și adresele de facturare și livrare.
Vom stoca, de asemenea, recenzii legate de produse, dacă alegeți să le lăsați.
Cine din echipa noastră are acces
Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizați. De exemplu, atât Administratorii cât și Managerii de Magazin pot accesa:
• Informații despre comandă, cum ar fi ce a fost achiziționat, când a fost achiziționat și unde ar trebui să fie trimis
• Informații despre clienți, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile de facturare și livrare.
Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a ajuta la procesarea comenzilor, a rambursărilor și pentru a vă oferi suport.
Ce împărtășim cu terții
Împărtășim informații cu terțe părți care ne ajută să vă oferim comenzile și serviciile magazinului; de exemplu:
Plăți
Acceptăm plăți prin card si SMS prin Netopia. Când procesăm plăți, unele dintre datele dumneavoastră vor fi transmise către Netopia, inclusiv informații necesare pentru a procesa sau susține plata, cum ar fi suma totală a achiziției și informațiile de facturare.
Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate a Netopia pentru mai multe detalii.
Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Acest site web utilizează Privacy Suite for WordPress de la Complianz pentru a colecta și înregistra consimțământul bazat pe browser și dispozitiv. Pentru această funcționalitate, adresa dvs. IP este anonimizată și stocată în baza noastră de date. Acest serviciu nu prelucrează nicio informație de identificare personală și nu partajează nicio dată cu furnizorul de servicii. Pentru mai multe informații, consultați Declarația de Confidențialitate Complianz.
Loco Translate
Acest plugin nu colectează date de la vizitatorii publici ai site-ului. Administratorii și auditorii pot dori să revizuiască nota de confidențialitate a plugin-ului Loco.
LiteSpeed Cache
Acest site utilizează caching pentru a facilita un timp de răspuns mai rapid și o experiență mai bună pentru utilizatori. Caching-ul stochează potențial o copie duplicată a fiecărei pagini web afișate pe acest site. Toate fișierele de cache sunt temporare și nu sunt accesate de nicio terță parte, cu excepția cazului în care este necesar pentru a obține suport tehnic de la furnizorul plugin-ului de cache. Fișierele de cache expiră conform unui program stabilit de administratorul site-ului, dar pot fi ușor șterse de către admin înainte de expirarea lor naturală, dacă este necesar. Este posibil să folosim serviciile QUIC.cloud pentru a procesa și a memora temporar datele dvs. Vă rugăm să consultați https://quic.cloud/privacy-policy/ pentru mai multe detalii.
